《公共关系策划》是公共关系与管理专业的核心课程之一,是一门讲解“公共关系策划是什么”和“如何策划公共关系”基础知识、基本理论的课程。
立足于“公共关系人员”的策划实际,把教学内容的内容分为四个单元,共十讲。
第一个单元包括第一讲和第二讲,共两讲,从认识论层面,借助大量实例,剖析了公共关系策划的核心理念和目标,旨在引导学员养成良好的公共关系素养。
第二单元就是第三讲,这个单元是课程的中心,立足于公共关系策划实战的需要,围绕公共关系四步工作法,从运作层面探讨了公共关系策划的基本步骤。
第三个单元包括第四讲到第九讲,共六讲,从具体业务层面分析了公共关系接待、人际交往、宣传、服务、危机管理和促销活动的策划。
第四个单元就是第十讲,从策略层面分析了提升公共关系文化品位、开展跨文化传播的问题。
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